Lorsque vous rédigez un nouveau message ou un commentaire, vous avez la possibilité de mentionner un des participants au ticket. ✍️

Qui peut être mentionné ?

  • Un collaborateur : chef d'entreprise ou DAF de votre entreprise.
  • Un intervenant : expert-comptable, chef de mission comptable ou social de votre cabinet comptable.

Comment mentionner un interlocuteur ?

Il suffit de taper @ dans votre message et la liste des personnes pouvant être mentionnées apparaîtra.

💡 Astuce : Vous pouvez ajouter un intervenant qui ne fait pas partie des destinataires d'un ticket grâce aux mentions.
Lorsque vous mentionnez un chef de mission ou votre DAF dans le message ou dans un commentaire d'un ticket, il prend part à la conversation. Il sera alors capable de répondre directement aux messages du ticket.

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